11、独立访客数(UV)
独立访客数,常被简称为访客数,指在一个统计周期内,访问被统计对象(网站或页面)的不重复访问者之和。同一人在统计周期里的多次访问被统计为一个独立访客。说白了就是一定周期内,有多少个人访问了你的网站。
12、页面浏览量(PV)
页面浏览量,简称浏览量,指在一个统计周期内,独立访客访问被统计对象时所浏览页面的总和。网站页面被访客的浏览器打开并加载的次数。如果一个访客进入网站首页后,又点击网站内链接进入了2个站内的其他页面,那么这位访客的PV数为3。PV指标可衡量网站对用户的吸引力和粘度。
13、日均搜索量(Daily queries)
日均搜索量指关键词每天在搜索引擎上的搜索请求的总数。反映了某个关键词被网民搜索的情况。
日均搜索量可通过百度指数(index.baidu.com)查询参考值,据说百度指数值通常比实际搜索值还要偏低一些。
14、创意(Ad texts)
创意是由推广企业撰写设置的,展现给网民看的推广内容,可以理解为广告语。如下图:
百度创意展现样式
15、访问次数(Visits)
访问次数指在一个统计周期内,独立访客访问被统计对象的次数之和。例如,同一个访客进入网站浏览后,关闭了网站页面,之后又进入了网站页面,这样就计为2次访问;如果访客在网站上的不活动时间超过一定时间长度,下次再有活动就算做新的会话,也计为 2 次访问。
16、平均单次访问时长(Avg. Time Spending)
平均单次访问时长指在一个统计周期内,访客与被统计对象的平均会话时间。计算公式为:平均单次访问时长 =总访问时长/总访问次数。这个指标反映了网站对访客的吸引力。
17、流失率(Churn Rate)
流失率指对指定路径对应的步骤而言,访客从该步骤进入到下一条步骤的过程中流失的比例。计算公式为:本步骤的流失率=[(本步骤的进入次数-下一步骤的进入次数)/本步骤的进入次数]×100%。
比如有10个人进入了网站首页,而只有5个人进入了网站中的产品页面,那么这个环节的流失率则是50%。
18、转化目标(Goal)
转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
比如电商网站,转化目标通常是客户付款完毕的页面,而有客户端的游戏类网站的转化目标则是访客点击“下载”按钮之后跳转的页面。
19、路径(Path)
路径指访客在目标网站上按照步骤设置最终抵达商户所设置的目标页面之前需要经过的一系列关键页面。比如电商网站通常的路径是:产品页-购物车页面-付款页-付款完毕页面。
20、转化(Convert)
转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化可以指潜在客户做了如下行为:
- 20.1、在网站上停留了一定的时间;
- 20.2、浏览了网站上的特定页面,如注册页面,“联系我们”页面等等;
- 20.3、在网站上注册或提交订单;
- 20.4、通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;
- 20.5、通过电话进行咨询;
- 20.6、上门访问、咨询、洽谈;
- 20.7、实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言)。
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